A palestra de abertura do 32º Seminário Nacional abordou um tema crucial para o setor de saúde: o combate às fraudes. Em painel mediado pelo diretor de Regulação e Informação da Unimed do Brasil, Claudio Laudares Moreira, o especialista em Inteligência Artificial (IA), Fabio Gandour, apresentou soluções inovadoras utilizando linguagem natural para conter o problema que cresce a cada dia.
Gandour iniciou sua palestra destacando a gravidade da fraude no setor de saúde, que assume diversas formas e dribla as leis vigentes. "Precisamos parar de correr atrás do prejuízo e nos colocar à frente do fraudador", enfatizou.
Para isso, a IA e a linguagem natural se apresentam como ferramentas poderosas. Por meio da análise de dados e do reconhecimento de padrões na linguagem, é possível identificar comportamentos fraudulentos com alta precisão.
Um dos destaques da palestra foi a apresentação de Larg Languages Model (LLMs), como o ChatGPT, que permitem a criação de textos e a análise de linguagem em tempo real. "Ao implementar um modelo de análise de linguagem, podemos reduzir as fraudes em até 47%", afirmou.
Além da IA, a jurimetria, que combina Direito e Estatística, também foi apresentada como ferramenta para combater a fraude. "Unir a análise de linguagem à jurimetria pode trazer avanços significativos", ressaltou o especialista.
Para sustentar sua defesa, Gandour apresentou exemplos concretos de como a IA e a linguagem natural podem ser aplicadas no combate à fraude, como na detecção de falsos diagnósticos em terapias especiais e na análise da comunicação para validação de processos financeiros.
O palestrante finalizou sua apresentação com uma mensagem otimista: "A IA operacional vai crescer bastante nos próximos anos, e com ela, novas soluções para combater a fraude e outros desafios do setor de saúde."
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