Em plenária, diretores da Unimed Nacional abordam gestão, operação dos planos, relacionamento com as sócias, Intercâmbio e parcerias estratégicas, entre outros temas diretamente relacionados a sua atuação.
Para falar sobre os desafios atuais da saúde suplementar, a Unimed Nacional promoveu um bate-papo conduzido por Jorge Oliveira, diretor executivo Comercial, que contou com a presença de toda a diretoria estatutária: Luiz Paulo Tostes Coimbra, presidente da Unimed Nacional; Sarita Garcia Rocha, diretora Administrativa, Técnica e Operacional; José Augusto Ferreira, diretor de Atenção à Saúde; Reinaldo Monteiro Barbosa, diretor Financeiro; e Walter Cherubim Bueno, diretor Comercial e Marketing. Coimbra falou um pouco dos direcionadores criados para impulsionar a operação nacional do Sistema Unimed: Gestão, Relacionamento com as Sócias, Operação de Planos de Saúde, Intercâmbio e Parcerias Estratégicas. “A base de tudo isso são as pessoas. Elas que fazem tudo acontecer, são o nosso maior valor e farão nossa gestão ter cada vez mais eficiência, agilidade e simplicidade”, disse ele. José Augusto Ferreira abordou a questão da sinistralidade, o momento da saúde suplementar e a necessidade de ter um melhor alinhamento com a rede de prestadores nas regiões em que a Unimed Nacional atua diretamente: Grande São Paulo, Salvador (BA), Brasília e São Luís (MA), diante do tamanho da carteira de clientes da cooperativa. Ainda sobre a carteira de clientes, Walter Cherubim Bueno comentou sobre as ações para seu crescimento sustentável, citando frentes da área Comercial junto às empresas em que a sinistralidade estava em porcentagens mais altas, além de falar também da importância de se estabelecer parcerias comerciais junto às sócias. Em prol de um melhor resultado e maior controle dos custos, Sarita Garcia Rocha explicou sobre a criação do projeto de Qualificação Cadastral, que possibilitou realizar 100% da análise dos contratos internamente, com maior segurança e assertividade, e a Célula de Subscrição, que permite identificar e tratar eventuais contratempos no processo de autorização. Reinaldo Monteiro Barbosa falou também sobre o time da Unimed Nacional, que tem trabalhado em conjunto pela sustentabilidade da cooperativa, com compromisso pelo resultado. Também agradeceu à Unimed do Brasil pela atuação junto à ANS. Por fim, Fernando Pinto, presidente da Unimed Natal (RN) e coordenador do Conselho de Administração da Unimed Nacional, foi chamado ao palco e falou sobre a relação de parceria. “Quero dar o testemunho de todo o empenho da Diretoria Executiva e Técnica diante das ações e medidas que estão sendo tomadas. Tenho certeza que teremos esse reflexo em nosso resultado. E vem ao encontro de toda a importância que a marca Unimed tem no mercado”, comentou. Para fechar a mesa, o presidente agradeceu a participação de todos e reforçou a necessidade de todos terem coragem, determinação, transparência e, acima de tudo, execução em suas ações para enfrentarmos juntos os desafios que têm sido impostos. Também apresentou o Prêmio de Atendimento, que neste ano terá um novo formato. Clique aqui e saiba mais.