“IA veio priorizar o que é mais importante, e não para substituir pessoas”
A Inteligência Artificial e a sua importância para as Auditorias de Autorização Prévia e de Contas Hospitalares foram tema de mesa mediada pelo superintendente de Tecnologia e Inovação da Unimed do Brasil, Maurício Cerri. “A IA não veio substituir pessoas, mas priorizar o que é mais importante, usando a inteligência e a previsibilidade a favor”, destacou Marcelo Alexandre Santos, da Carefy, ao contextualizar pesquisa da empresa que identificou que 54% das cooperativas do Sistema Unimed ainda utilizam processos manuais de auditoria. Santos destacou o uso de indicadores e dashboards para avaliar tendências de custos e custos evitáveis, autorização e regulação, entre outros temas. Para Francine Picolli, representante da UpFlux Process Mining, “a IA otimiza o tempo do médico e do enfermeiro nas atividades e permite que ele faça a análise humana e analítica com maior propriedade, entre outras atividades”, destacando a redução do tempo de análise da conta e do custo operacional. A mesa trouxe a experiência de implementação de IA conduzida na Unimed Intrafederativa Nordeste Paulista, em apresentação de Gustavo Priuli, gestor de TI da cooperativa, que ressaltou ganhos em tempo e escala, no tratamento da informação e na diminuição do trabalho extra jornada. |