A Unimed do Brasil promoveu, entre 16 e 20 de outubro, a 1ª Conferência de Auditoria Médica e de Enfermagem, direcionada a profissionais técnicos das áreas no Sistema Unimed.

Esta é a primeira edição do evento, que apresentou média de 700 participantes por dia e nível de satisfação geral de 100%, durante Pesquisa de Satisfação com 197 respondentes.

No total, 65% mostraram-se muito satisfeitos com o encontro e, 35%, satisfeitos. Discussões permanentes, abrangência de temas e qualidade dos palestrantes foram alguns indicativos da amostragem.  

O encontro trouxe a oportunidade para que as cooperativas possam ampliar cada vez mais a excelência no atendimento ao beneficiário e valoriza o compromisso da Unimed do Brasil conforme as boas práticas e regulações do setor de saúde suplementar.

A Conferência abrangeu o lançamento do treinamento de Fundamentos, Conceitos e Instrumentos de Auditoria de Enfermagem, anunciado pelo Diretor de Regulação e Informação da Unimed do Brasil, Claudio Laudares Moreira.

Entre os destaques na programação, a médica infectologista, fundadora do Conitec e consultora da Unimed do Brasil, Clarice Petramale, apresentou estratégias e discussões para garantir assistência efetiva a uma demanda crescente, relacionada ao atendimento aos pacientes com transtorno do espectro autista e terapias especiais, com 100% de satisfação do público.

Discussões sobre compliance nos processos de compra, utilização e faturamento de OPME, Terapias Especiais para onco-hematologia, entre outros temas, também foram abordados durante a semana.