A Unimed do Brasil anuncia o lançamento do projeto de Certificação de Administradoras de Benefícios, que visa fortalecer as parcerias com empresas que compartilham dos mesmos valores éticos e sustentáveis. Essa iniciativa é resultado de um dos projetos prioritários do Comitê Nacional de Mercado em 2022, como um passo crucial para garantir que todas as parcerias estabelecidas pela Unimed sejam construídas sobre práticas éticas e sustentáveis.

“Nosso objetivo é fortalecer a confiança dos nossos clientes, manter a integridade do Sistema Unimed e colaborar com parceiros confiáveis em todos os níveis de negócio”, ressalta a gerente de Desenvolvimento de Mercado e Experiência do Cliente, Fernanda Trabold.

Os critérios para a Certificação das Administradoras de Benefícios foram cuidadosamente estabelecidos e aprovados pelo Conselho Confederativo em novembro de 2022, abrangendo compliance, transparência, governança corporativa, gestão financeira, capacidade técnica e satisfação dos clientes.

Além disso, a Norma Derivada 10, atualizada em abril de 2022, prevê, no artigo 23, que celebrar ou manter acordo com administradoras de benefícios não homologadas pela Unimed do Brasil ou que não estejam de acordo com as regras internas do Sistema Unimed é passível de multa. Essa medida visa assegurar que todas as partes envolvidas estejam comprometidas com os mais altos padrões de integridade e qualidade.

Para Fernanda, a certificação de Administradoras de Benefícios é uma oportunidade única para que as empresas parceiras demonstrem seu compromisso em oferecer serviços de qualidade, em conformidade com as regulamentações vigentes e com a ética que norteia as ações do Sistema Unimed. “Convidamos todas as administradoras de benefícios a participar dessa iniciativa pioneira e essencial para o fortalecimento do mercado de saúde suplementar. Juntos, podemos construir parcerias sólidas, transparentes e éticas, visando o bem-estar e a satisfação dos nossos clientes.”

Workshop sobre a Certificação de Administradoras de Benefícios
Para apresentar o projeto e esclarecer todo o processo sobre os critérios e fluxos para a certificação, a Confederação promoverá um workshop dedicado ao tema, em formato on-line, no dia 7 de dezembro, às 15h. Os interessados poderão registrar sua participação, clicando aqui.