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Eduardo Ernesto Chinaglia destaca a relevância da visão e da atuação sistêmica para o enfrentamento dos desafios do setor de saúde suplementar.
 
 

Por que a escolha do tema "Tendências e oportunidades futuras"?

Atualmente estamos enfrentando uma situação preocupante para o sistema cooperativo, que é a regulamentação da Reforma tributária, que pode afetar de forma negativa o Sistema Unimed. Então, a nossa diretoria definiu por este tema, pois as questões que envolvem nosso negócio estão acontecendo rapidamente e temos de começar a discutir agora o futuro.


Quais os temas de maior destaque na programação?

Buscamos montar uma programação com assuntos que se complementam dentro do evento "Tendências e oportunidades futuras", tais como transformações no setor de saúde, letramento e inovação humanizada, biotecnologia, futuro do cooperativismo, experiência do cliente, governança clínica, entre outros. Considero que todos os temas tenham destaque e relevância, pois eles se ligam e se fortalecem. Para fechar o evento, contamos com a palestra do astronauta e político Marcos Pontes, contando sobre sua trajetória, que é uma lição de vida e tem um papel importante para nos inspirar.


Qual a principal mensagem que a Fesp deseja deixar com essa edição do Suesp?

A mensagem que eu gostaria que ficasse desse Simpósio é união. Nós temos de estar cada vez mais unidos para que tenhamos condições de enfrentar os desafios. Somos um sistema cooperativo e precisamos ter o mesmo pensamento de intercooperação com visão e atuação sistêmica.