Como você avalia o cenário atual da saúde suplementar no Espírito Santo?

Atualmente, o cenário da saúde suplementar no Espírito Santo é desafiador, com aumento na demanda por serviços e pressão sobre os custos. A pandemia acelerou a adoção de tecnologias, como a telemedicina, que continuam a transformar nosso setor. Na Unimed, estamos focados em oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, investindo em inovação e parcerias para atender melhor nossos beneficiários. Acredito que, com esforço conjunto, podemos construir um sistema de saúde mais eficiente e acessível para todos.


Na sua opinião, quais os caminhos para a transformação e a perenidade do Sistema Unimed?

A transformação e perenidade do Sistema Unimed passam por algumas frentes fundamentais. Primeiro, precisamos intensificar o investimento em tecnologia e inovação, adaptando nossos serviços às novas demandas do mercado e às expectativas dos beneficiários. Além disso, é crucial fortalecer a cooperação entre as unidades, promovendo a troca de melhores práticas e integrando nossas operações. A educação continuada dos nossos médicos e colaboradores também é essencial para garantir um atendimento de qualidade. Por fim, devemos ampliar o diálogo com a sociedade e as autoridades, buscando parcerias que contribuam para a sustentabilidade do sistema. Com essas ações, poderemos garantir a relevância e a solidez do Sistema Unimed no futuro.


O tema do Suees em 2024 é “Unimed além da Unimed: avanços e perspectivas em novos modelos de negócios”. Quais reflexões vocês desejam gerar a partir dos assuntos trabalhados no evento?

O tema nos convida a refletir sobre a evolução do nosso modelo de negócios e a importância da diversificação. A intenção foi gerar discussões sobre como podemos expandir nosso papel na saúde, explorando novas parcerias e inovações que atendam às necessidades em constante mudança da população. Abordamos a integração de serviços e o uso de tecnologia para oferecer uma experiência mais completa aos nossos beneficiários. Além disso, queremos incentivar a troca de ideias sobre a sustentabilidade financeira e a adaptação a um mercado cada vez mais competitivo.