A programação do evento incluiu a entrega de duas importantes premiações: o Prêmio Ouvidoria de Excelência e o Prêmio Unimed de Comunicação e Marketing 2024.

Na sua segunda edição, o Prêmio Ouvidoria de Excelência, promovido pela Unimed do Brasil, reconheceu 10 cooperativas que atingiram alto nível de desempenho no Programa Ouvidoria de Excelência (POE). O programa avalia 40 quesitos relacionados ao atendimento ao cliente, alinhados aos valores do cooperativismo, integração e sustentabilidade. As Unimeds premiadas foram:

• São Carlos (SP)
• Bauru (SP)
• Botucatu (SP)
• Vales do Taquari e Rio Pardo (RS)
• Serra Gaúcha (RS)
• Sul Paulista (SP)
• Lins (SP)
• Jaboticabal (SP)
• Encosta da Serra/RS
• Regional Jaú (SP)

Em um segundo momento, quatro Unimeds foram ainda mais destacadas por alcançarem pontuações acima da média no programa: Ponta Grossa (PR), Cascavel (PR), Marília (SP) e Nordeste Paulista (SP).

Outro momento de destaque foi a entrega do Prêmio Unimed de Comunicação e Marketing 2024. Esta iniciativa, também liderada pela Unimed do Brasil, tem como objetivo reconhecer e disseminar as estratégias de marca das cooperativas com diversos stakeholders. Nesta edição, mais de 400 cases foram inscritos por 99 Unimeds, distribuídos em oito categorias: Comunicação com Colaboradores/Lideranças, Comunicação com Cooperados, Comunicação com a Imprensa, Comunicação de Ações ESG, Comunicação de Ações de Inovação, Ações Mude1Hábito, Campanhas Publicitárias e Ações de Marketing Digital.

Os vencedores foram anunciados durante o encerramento do evento. Os cases apresentados destacaram criatividade, impacto e a capacidade de inspiração para outras cooperativas replicarem estratégias de sucesso. A lista completa dos ganhadores pode ser conferida no site oficial: https://premiocm.unimed.coop.br/vencedores.